國內航線語音訂票服務說明
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| 一、 國內航線語音訂位操作步驟: |
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撥打華信客服專線(請參考說明二) → 國內訂位請按8 → 語音訂位請按1 → 輸入出發日期(月日共4 碼) → 選擇出發地及到達地(請參考說明六) → 輸入旅客人數→ 輸入欲搭乘的班機時間,由系統提供時間最相近且尚有空位的航班供旅客選擇→輸入旅客身分證字號→輸入其中1位旅客聯絡手機號碼→完成訂位。語音復誦訂位行程、人數、訂位代號並提醒旅客購票截止日期。系統另發送訂位成功簡訊。 |
| 二、 語音訂位專線及服務時間: |
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本公司客服專線 台北(02)27171230 台中(04)26155088 高雄(07)8026868
花蓮(03)8263989 台東(089)362669 金門(082)328000 馬公(06)9228688
24 小時提供語音訂位服務。 |
| 三、 開放機票預訂期間: |
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本系統提供旅客預訂 2 天後至90 天內機票。
例如:10 月12 日可預訂10 月14 日起90 天內的機票。 |
| 四、 預訂機票種類: |
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1.本系統提供台北-高雄、台北-金門、台北-馬公、台北-台東、台中-金門
台中-馬公、高雄-花蓮等國內航線單程及來回程訂票服務。
2.本系統提供一次至多4 位旅客訂位服務。 |
| 五、 訂票注意事項: |
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1.訂位完成後,本系統將依您於訂票過程中輸入手機號碼,寄送訂位簡訊。
2.使用語音訂票系統完成訂位後,請您於購票截止日前持訂位代號、旅客身分證字號及旅客姓名,前往各機場櫃檯或連絡本公司客服人員完成購票。
3.對於未在購票截止日前完成購票之訂位紀錄,將不予保留。 |
| 六、 起訖點代碼: |
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台北松山 |
台中 |
高雄 |
金門 |
馬公 |
台東 |
花蓮 |
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